Lotta Sjåfjell

Hva er FIT, hvorfor drive med det og hvordan implementere det

Lotta Sjåfjell (psykolog, Stangehjelpa) forteller om hva feedback informerte tjenester (FIT) er, hvorfor man bør bruke verktøyet, samt anbefalinger knyttet til implementering, oppfølging og det å etablere en feedback-kultur.Innspillingen ble gjort hos Nasjonal kompetansetjeneste ROP 11.11.16.