Et stykke igjen til likeverdige tjenester – en arena for de små skritt og den store tålmodighet?
Nasjonal ROP-tilsyn 2017/18: Både i kommuner og DPS var det betydelige hull i grunnlagsarbeidet. Funnene viser alvorlige svakheter i styring og ledelse både i kommuner og helseforetak.
Funn som gikk igjen i tilsynene var at de som hadde ansvar for tjenestene, ikke hadde sørget for tilstrekkelig kartlegging og utredning av pasienter og brukere. For å kunne gi individuelt tilpassede, helhetlige og virkningsfulle tjenester, er det en forutsetning at grunnlagsarbeidet er godt nok. De som tilbyr tjenester, må sammen med pasientene og brukerne få et mest mulig komplett bilde av den enkeltes samlede lidelser, problemer, livsutfordringer og ressurser for å kunne gi et helhetlig tilbud.
Andresen er direktør i Statens Helsetilsyn.
Les mer: Rapport fra Nasjonalt ROP-tilsyn 2017/18
Kapitler i klippet
- 00:49 Landsomfattende tilsyn 2017-2018
- 01:42 God praksis og forsvarlig virksomhet
- 03:20 Om tilsynene
- 04:49 Hva ble undersøkt i kommunene?
- 07:28 Hva ble undersøkt i spesialisthelsetjenesten?
- 08:39 Disse funnene gikk igjen (fellestrekk)
- 09:50 Hva fant vi i kommunene?
- 10:31 Hva fant vi i spesialisthelsetjenesten?
- 18:37 Man ser det man vet.....
- 19:39 Hva forventer Statens helsetilsyn?
- 20:28 Mye godt arbeid, men også mye å forbedre!
- 23:12 Et stykke igjen til likeverdige tjenester
- 24:44 ...de små skritt og den store tålmodighet?
Klippet ble spilt inn på ROP-dagen 20.