Under en konferanse i 2018 om FACT-modellen, kom ideen til et prosjekt: Hvordan kan vi i nord jobbe etter FACT-modellen ved å ta i bruk digitale verktøy?
- Prosjektet hadde oppstart 1. oktober i 2019, og ble avsluttet i 2021 med det resultatet at dette får vi til, sier Sofie Bjørnå, teamleder D-FACT Alta.
Finnmarkssykehuset har i samarbeid med finnmarkskommunene nå startet opp tre digitale FACT-team i regionen.
- Digitale team vil si at vi tar i bruk verktøy som videokonsultasjoner i pasientoppfølgingen. Ved å bruke digitale verktøy, gir det oss muligheter til å gjøre kompetanse tilgjengelig både for våre pasienter, pårørende og kolleger der lange avstander er en utfordring. Tanken er at ansatte i kommunene kan ha spesialisthelsetjenesten med seg «i lomma» gjennom bruk av nettbrett og mobiltelefoner sammen med pasientene, sier Bjørnå.
Forskning ved NKROP: FACT-team i langstrakte Norge - utfordringer og tilpasninger
Videreutviklet digitale verktøy
Å bruke videokonsultasjoner er ikke noe nytt i Finnmarkssykehuset. Det har blitt brukt i poliklinikken lenge.
- Her lå likevel potensiale til videreutvikling, der vi nå har funnet en mulighet for å bruke et allerede implementert verktøy på en bedre måte, sier Bjørnå.
Ved å bruke plattformer som Teams eller Whereby, kan teamet møtes digitalt helt uavhengig av tjeneste eller kommunegrenser. I møtene drøftes pasientene sammen med hele teamet, og det kan tas opp eventuelle endringer i symptomtrykk, bekymringer, eller behov for bistand fra andre fagfelt. Case managere har den daglige og fysiske oppfølgingen av pasientene, mens spesialistene og det øvrige teamet er tilgjengelig digitalt ved behov.
FACT-team i rurale strøk: - Slik jobber vi i Lofoten
D-FACT Øst-Finnmark
D-FACT Øst-Finnmark var først ut, og begynte å ta inn pasienter sommeren 2022. Nå har de 19 pasienter inne, og teamet dekker syv kommuner, altså hele Øst-Finnmark.
Janne Cecilie Askildsen Trane, teamleder i Øst-Finnmark forteller at det tar tre timer å kjøre fra den ene enden av området, til den andre.
- Hvis vi skulle jobbet ambulerende som andre team, hadde vi brukt all tiden vår på å kjøre, sier hun.
All møtevirksomhet i teamet er digitalt. Det innebærer fire digitale tavlemøter i uka, samt et behandlingsmøte. Spesialistene har videokonsesjon med pasientene, og case manager kan være med sammen med pasienten i samtalen.
- Vi syns det fungerer godt med digitale møter. Utfordringen kan ligge i å bygge samme teamfølelse som man får når hele teamet samles fysisk hver dag, men vi legger til fysiske møtepunkter der vi kan. I oppstarten hadde vi fysiske møter hele teamet, og vi tok opplæringen sammen for å bygge opp teamfølelsen, sier Trane.
D-FACT Alta
Teamet i Alta hadde oppstart i august 2022, og begynte å ta inn pasienter i oktober 2022. I dag har de inne 12 pasienter. Teamet har hatt en rolig oppstart og brukt tid på å venne seg til denne måten å jobbe på.
- Det er en ny modell å jobbe etter som ikke var veldig godt kjent i Alta fra før. Det er annerledes å gå fra å jobbe veldig selvstendig til å jobbe etter teamdynamikk. Ikke minst tok det tid å lære seg nye systemer, som for eksempel DIPS. Til nå har vi brukt en del tid på å gjøre D-FACT Alta kjent, og å gjøre oss selv kjent med andre tilbud og samarbeidsparter i byen. Vi har fått stort sett positive tilbakemeldinger så langt, men FACT-modellen må fortsatt gjøres bedre kjent i nord, sier Bjørnå.
Les også: Forskjellige journalsystem skaper trøbbel for FACT-team
D-FACT Sámi Klinihkka
Sámi Klinihkka tok imot sine første pasienter i januar i år. Også der er de inne i en rolig startfase, for å se hvordan ting fungerer fra teori til praksis.
Teamleder Vibeke Bjørkli Olsen forteller at selv om alle tre teamene er i samme fylke, har de samtidig ulike måter å jobbe på.
- Spesielt for D-FACT Sami klinihkka, er det viktig å ivareta den samiske pasienten. Her har Samisk nasjonal kompetansetjeneste -psykisk helsevern og rus (SANKS) og Sami klinihkka et særskilt ansvar for å ivareta samisk kulturkompetanse og de samiske pasientene, ikke bare i Finnmark, men i hele Sápmi, sier Olsen.